Mauvaise qualité des photos du HX9V

[dbeaugra]

Bonjour,

je viens ici comme beaucoup me plaindre de la mauvaise qualité des photos du HX9V.

En effet, en zoommant, même légèrement, on s'aperçoit que tous les détails sont perdus par le post-traitement effectué par l'appareil.

Que cela soit un problème de compression JPEG trop agressive ou tout autre traitement, je demande officiellement à Sony de sortir un nouveau firmware corrigeant ce problème. C'est inadmissible pour un appareil de ce prix. Je ne suis pas le seul à constater ce problème.

Malheureusement, au moment de mon achat, je me suis basé sur quelques tests trouvés sur le net et qui ne mentionnait pas ce problème. (on se demande qui sont les testeurs au passage...)

Le problème majeur est lorsque l'on veut recadrer une photo : je le faisais allègrement avec mon ancien Cybershot DSC-P200, sans réelle perte de qualité pour un développement standard ou A4 en ne gardant que 50% de la photo originale. Maintenant c'est la catastrophe. Honte à Sony pour cette régression intolérable.

Si aucune mise à jour n'est faite, je boycotterai totalement les produits Sony.

A bon entendeur.

PS : pas la peine de me dire où se trouve les mises à jours, je sais ou c'est.

[misakitchi]

Pareil que Yakin, j'avais un TZ7: il faisait exactement ce que je voulais

Mais apres 2 ans de loyaux services, le zoom ne fonctionnait plus

Apres avoir lu une tonne de tests: qui disaient tous que le HX9V etait le meilleur, j'ai donc commandé celui ci chez darty

Je l'ai recu aujourd'hui: j'etais tout content!! mais apres une 1/2 journée d'utilisation j'etais vraiment decu

j'utilisais beaucoup le mode 3/2 mais là on a que le 3/4 ou le 16/9...

Et encore un 16/9 ou on a que le choix entre 12M et 2M... mdr ridicule!

Et on peut pas choisir la qualité des photos

Avant mes photos pesaient environ 1Mo maintenant c'est minimum 3Mo!!! Mais mon disque dur lui n'a pas grossi!!!

Ensuite quand on est en mode photo le bouton "effacer" affiche l'aide... mais on en a rien a foutre de l'aide!! pourquoi ils ont pas mis un "menu rapide" comme sur le TZ7??

La j'hesite vraiment a le renvoyer avant les 7j legaux de vente par correspondance...

Je vais peut etre prendre un TZ20 au moins je serais en terrain connu...

J'ai envoyé un email de reclamation en demandant s'il existait un firmware, on verra bien...

[marco91]

Bonjour

je viens d'acheter un hx20v et j'ai le même probleme qualité des images

médiocre du au taux de compression excessif.

j'ai trouver sur ce forum et sur le net que beaucoup de propriétaire de

hx9v, hx10v, hx20v ,hx100v, et hx200v avait le même probleme

Aprés reflexion j'ai penser a quelque chose

premierment

sony frabrique des apn qui logiquement devrait fournir des images

superbes, si elle n'étaient pas trop compresser

deuxiement

je pense que les ingénieurs des chez sony doivent savoir que la compression

jpg et destructive, (plus ont compresse plus l'image et déguelasse)

Donc pourquoi sony dégraderais volontairement les images de ses apn

bisarre (à moins qu'un de leurs ingenieurs soit devenu fou ou débile

Donc voici ma conclusion et dites moi ce que vous en penser

est ce que sony ne compresserait il pas excessivement ses images

de façon a cacher un autre probléme (capteur défectueux, objectifs défectueux ou autre)

[marco91]

Bonjour c'est encore moi

pour vous dire que sony n'en n'à rien a faire des reclamation client

mon hx20v je les acheter dans un magasin sony

apres avoir constater le probleme des photos pourris lorsque'elle sont affichées entre 70 et 100 %

(je pense comme vous que cela et du au taux de compression trop elevé, mais je crois qu'il

y a aussi un probléme de capteur,si vous aller sur le site Imaging ressource

http://www.imaging-resource.com/IMCOMP/COMPS01.HTM

télecharger le photos prise a 100 iso avec le hx9v, afficher la a 100 et vous constaterz que la qualitée

n'est pas si mauvaise bien quelle soit compresser a 3.5 mo

Le magasin sony m'a conseiler d'aller voir sony france avGeorges V a Paris ce que j'ai fait.

Je leur est exposer le probléme photos a l'appuis, le technicien n'a pas nier que la photos etait

déguelasse mais il ne pouvais rien faire pour moi car ils n'etaient pas sony france mais un

simple magasin

Voici ce que j'ai trouver sur le site de sony

Sony France

Sony stroe, Paris

39 Av Georges V

75008 Paris France

Puis il mon comfirmer que la politiqur commerciale de sony c'etait satisfait

ou rembouser dans les 7 jours aprés l'achat

Je suis retourner au magasin sony ou j'avais acheter l'appareil, remboursement Impossible

J'ai telephoner au service client Sony est exposer le probléme refus de rembourser l'apn

pendant toutes mes demarche aupres des divers service sony je leur est bien fait

remarquer que si je vouler le remboursement de du hx20v ce n'est pas parceque j'avais changer

d'avis mais parceque le traiment des photos par l'appareil et pourri donc ils sont responsable du dit

probléme 'car si les photos etaient identique a 100% qu'a 50 je n'aurais pasq rendu le hx20v

Sony n'a aucun respect pour ses client d'ailleur avez deja essayer de discuter avec le service

consomation ou client, c'est impossible

pour ce qui est du frimware il ne faut pas esperer car des le menu de l'appareil il n'y a rien pour mettre a jour  comme sur les reflexe

bonnr journée a vous tous