impossible de connecter mon hx9v à mon pc

[Dudu73]

Bonjour,

J'ai acheté un hx9v je n'arrive pas à le connecter à mon PC (seven) ce pourtant mon 1er apn??

Il n'apparait pas dans le poste de travail,il est portant bien connecter j'attends le petit "bip" de la connextion.

Autre probleme je n'arrive pas à installer le logiciel du CD message :"Impossible d'ouvrir ce package d'installation. Verifiez auprès de votre revendeur d'applications que ce package a installer est valide"

Merci de votre aide

[Stephane_Sony]

Bonjour,

Verifiez que l'appareil est corrrectement parametré :

MENU   (Réglages)   (Réglages principaux)  [Régl. connexion USB] sur "Auto"

ou forcer sur "Mass Storage".

Verifiez ensuite si l'appareil apparait en erreur dans le gestionnaire de peripheriques

Concernant le message d'erreur lors de l'installation, vous pouvez télécharger et installer le logiciel Picture Motion Browser depuis notre site

Cdlt,

Stephane