SAV Appareil A7III

[Visuel31]

Bonjour, 

Je dois envoyer mon appareil Sony A7III pour réparation.
Je constate une tache rose/rouge sur toutes mes photos, après quelques recherches j'ai vu que le capteur peut être endommagé.

J'ai cependant une question, si le service de réparation doit tester l'appareil pour constater ce défaut, suis-je obligé d'envoyer un objectif avec mon A7iii ? 
Ce qui implique un coût d'envoi plus important.
(edit: je précise que j'en fais un usage professionnel, j'ai un second boitier mais je ne peux pas me passer des objectifs). 

Merci

[Pegaze77]

Si vous jurez-crachez par écrit que le constat est le même avec tous vos objectifs, afin de bien montrer que vous avez effectué les tests les dédouanant, l'envoi du seul boîtier sera nécessaire. Il est impensable que le SAV ne dispose pas d'optiques pour les investigations.

[Visuel31]

Merci ! Je vais faire comme ça.