Ligne verticale violette sur écran

[Arthuro31]

Bonjour,

je viens d'acquérir un A6000 et j'ai une ligne verticale violette excentrée sur l'écran lcd.

elle n'y était pas au départ et est apparue après appui successif sur plusieurs touches... (je débute...)

comment puis-je la supprimer?

Merci par avance de votre réponse

[MARCELUS77]

Bonjour,Arthuro31

Peut être voir en faisant une réinitialisation de vôtre appareil?

Cordialement

[Salah_86]

Bonjour Arthuro31,

Essayez de réinitialiser l'appareil photo à l'aide de ce lien. Si le problème persiste, vous devez contacter le SAV pour une réparation.

Cordialement,

SH.

[Arthuro31]

Bonsoir,

merci pour ce conseil, après plusieurs tentative la ligne reste toujours la ...

cordialement

[Arthuro31]

Bonsoir,

apres plusieurs tentative ca n'a pas fonctionné

cordialement

[Salah_86]

Bonjour Arthuro31,

Dans ce cas, je pense qu'il vaut mieux contacter le SAV pour réserver une réparation.

Cordialement,

SH.