Enregistrer un produit

[Timoball7]

Bonjour,

Lorsque j'arrive sur la page d'enregistrement, je ne peux pas remplir les champs a partir de "Informations d'achat". La souris change d'icone et c'est impossible de cliquer. Que dois-je faire? (C'est un Sony A6600)

[Lorraine__A]

Bonjour Timoball7,

Quel produit essayez-vous d'enregistrer, s'il vous plaît ?

Bien cordialement,

Lorraine__A

[Timoball7]

Sony Alpha 6600

[Lorraine__A]

Merci, Timoball7.

Si vous saisissez ILCE-6600 dans le champ "Trouver par nom de modèle", une liste avec deux références devrait apparaître juste en dessous. Si vous cliquez sur la référence de votre produit, vous devriez ensuite avoir accès au reste du formulaire.

N'hésitez pas à revenir vers nous si cela ne vous aide pas.

Bien cordialement,

Lorraine__A

[Timoball7]

Ça a marché! Un grand merci, j'apprécie votre rapidité de réponse!

Si vous pouviez me guider pour commander un nouveau objectif avec la réduction de 100 euros, je vous en serai encore plus reconnaissant

[Lorraine__A]

Je ne suis malheureusement pas en mesure de vous aider à ce sujet, Timoball7, mais pour toute question ou pour tout problème, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony. Leurs coordonnées se trouvent ici : https://bit.ly/3bhBi7k

Bien cordialement,

Lorraine__A