Alpha 6000

[MaximeVerm]

bonjour, je n'arrive pas à mettre à jour mon alpha 6000, sur mon mac. Il n'est pas détecté par la système de mise à jour

[Grace_C]

Bonjour

Pourriez-vous rétablir les réglages d'usine de votre appareil, et nous dire si cela permet de régler le problème ?

La procédure pour ce faire se trouve ici : https://bit.ly/2rjdZc1

Cordialement,

Gracy

[MaximeVerm]

toujours impossible 

[Salah_86]

Bonjour MaximeVerm,

Quelle est la version de votre Mac OS?

Cordialement,

SH.

[MaximeVerm]

la version de mon mac est macOS Catalina 10.15.2

[MARCELUS77]

BonjourMaximeVerm

Je pense que "CATALINA"ne prend pas encore en charge tous les appareils

Cordialement

[Salah_86]

Bonjour MaximeVerm,

Malheureusement CATALINA n'est pas encore compatible avec le logiciel, il suffit d'attendre la prochaine mise à jour.

Cordialement,

SH.

[jeanmidever33]

Bonjour,

Ma réponse vous paraîtra peut-être simpliste, mais si vous tenez à cette mise à jour, pourquoi ne pas la réaliser avec un ami ou parent qui possède un ordinateur sous Windows ? Si vous n'y arrivez pas avec un Mac ?

( Personnellement, j'ai possédé un alpha 6300, que j'ai mis à jour sans problème avec Windows, il y a sans doute une incompatibilité entre votre système Mac et le Firmware fourni par Sony.)

Bonne journée.

Jeanmidever33

[MARCELUS77]

Bonjourjeanmidever33

Effectivement c'est une solution qui peut être envisageable

Cordialement