Knacken/Knistern Gehäuse KD-55AF9

[NicoDobratz]

Liebe Gemeinde,

ich bin seit 2019 ein stolzer Besitzer eines KD-55AF9.

Ein klasse Fernseher, jedoch sind die Geräusche aus dem Gehäuse immer wieder störend und nicht nachzuvollziehen.

Ich habe schon die Abdeckung hinten abgenommen, den Sky-Receiver tauschen lassen und auch den TV nochmals auf und abgebaut.

Ich habe mich dann erstmals an den Support gewendet...

Hier wurde mir wirklich gesagt, dass sich das Gehäuse ausdehnt und ich mit den Geräuschen leben müsste. Besonders im Winter, dicht am Fenster, sollte ich den TV nicht hinstellen.

Ein Gerät für über 3500€ sollte diese Fehler nicht haben...

Ich hoffe die Gemeinschaft kann mir helfen:-(

mit freundlichen Grüssen Dobratz

[Peter_S.]

Hallo Dobratz,

es liegt wahrscheinlich tatsächlich an der thermischen Ausdehnung des Gehäuses.

Sollte es sehr störend sein, würde ich empfehlen, den Service erneut zu kontaktieren.

Schöne Grüße

Peter

[NicoDobratz]

Hallo,

Wie hoch sind denn die Chancen, dass der Service den Fehler beheben kann?

mit freundlichen Grüssen Nico Dobratz

[Do.Ryan]

wie konntakiert man den Support telefonisch? finde nichts.