Kein Bild bei verschiedenen SD Sendern

[wolfi090949]

Hallo zusammen,

folgendes Problem bei meinem Sony KD 49XH9505, läuft mit SAT, Astra 19.2, eine HD+-Karte wird nicht verwendet:

Ich habe bei verschiedenen SD Sendern, z.B N24 und Eurosport, kein Bild.

Wähle ich den jeweiligen Sender aus, kommt die Meldung, daß der Sender verschlüsselt ist, sowohl der angebotene SD-Sender, als auch der HD-Sender (bei dem es ja erwartbar ist).

Ein nochmaliger Sendersuchlauf hat nichts gebracht.

Kennt jemand eine Möglichkeit, wie ich die SD-Sender hell bekomme?

Vielen Dank schon mal

Gruß

Wolf

[Sofie_Ian]

Hallo wolfi090949, hast du manuellen Suchlauf für die betroffenen Senderfrequenzen ausprobiert?

[wolfi090949]

Ja, habe ich...

Hier nochmal eine detailliertere Fehlerbeschreibung - es handelt sich nicht um N24 SD, sondern um Welt SD:

Der Sender "Welt" in SD wird beim Sendersuchlauf gefunden, z.B. auf Sendeplatz 1100, und es gibt Bild und Ton. Wenn ich den Sender manuell verschiebe, z.B. Sendeplatz 13, kommt die Meldung, daß der Sender verschlüsselt ist (kein Bild und Ton). Verschiebt man den Sender wieder auf den ursprünglichen Platz (1100), gibt es wieder Bild und Ton.
Zurücksetzen auf die Auslieferungseinstellungen sollte keine Option sein!

Habe bereits mit der KI von Sony kommuniziert 🙄, die angebotene Lösung war, auf den Auslieferungszustand zurückzusetzen.

Habe nun (per Mail) ein Ticket aufgemacht.

Mal sehen....