KD-65A87 Geen geluid en Apps werken niet meer

[OscarKos]

Hoi allemaal,

Ik heb sinds een paar weken de Sony Android-TV KD-65A87, prachtig ding, alles werkte prima.

Alleen sinds een paar dagen geeft de TV geen geluid meer en werken Netfix en PrimeVideo niet meer (blijven hangen)

Ik heb de TV van de hdmi aansluiting met mijn STR DN-1080 gehaald (dacht dat het daaraan lag), maar nee, ook stand-alone geeft de TV geen geluid meer en blijven de APPS hangen.

De APPS speel ik nu af via mijn mediaspeler, maar de TV moet ook goed werken.

Weet iemand de oorzaak of een oplossing ?

Groet Oscar

[pa3eia]

De A87 al een "Powerreset" gegeven?

Of beide (A87 en DN1080) 1 minuut van de 230V ontkoppeld?

suc6 ermee,
73's

[Vinc_E]

Geen geluid kan liggen aan een hanshake met de receiver. Check na het opnieuw opstarten van je TV of je geluiddssysteem geselecteerd is bij speakers.
En je weet zeker dat de receiver is verbonden middels de ARC poort op de TV?

[OscarKos]

Beste pa3eia & Vinc_E,

Hartelijk dank voor jullie reacties

TV van de stroom gehaald en tevens een Power-reset gedaan.

Gisteravond weer naar Netflix kunnen kijken met mooi beeld en goed geluid, via de eARC/hdmi naar de receiver.

Helaas vanmiddag ging het weer mis, zowel bij NetFlix en bij PrimeVideo

Maar nu deed ook de Shield TV Pro het vreemd bij NetFlix en PrimeVideo

Volgens mij heb ik alle instellingen juist staan, maar helaas gaat het fout, ik begrijp er niks van

Hoor graag weer iets van jullie