Problem mit Internet bei Bravia TV

[Hilger98]

Hallo, habe einen Sony Bravia kdl 43we755, und seit geraumer Zeit sind alle Apps und der Browser einfach weg..

YouTube und Netflix kann ich über die Fernfernbedienung starten, jedoch funktionieren diese Apps nun auch nicht mehr, es erscheint lediglich der Startbildschirm....weiß jemand was ich zur Problemlösung tun muss?

Für hilfreiche Antworten beankeb ich mich jetzt schon Mal!

[r_a_n_i]

Hallo @Hilger98

Als erstes würde ich einen Reset machen, danach prüfen ob der TV überhaupt noch noch mit dem Internet verbunden ist. 

http://helpguide.sony.net/tv/fceil1/v1/de/040cti-01-06.html

Wenn das gemacht ist einfach neu nach dem Internet Inhalten suchen. 

Ich weiß nicht wieso das passiert. Hatte ich bei mir auch schon. nachdem ich den Internet Inhalt aktualisiert habe, ging dann alles wieder. 

Es gab auch im Februar ein Update für das gerät:

https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-we75x_w75xe-series/kdl-43we755/downloads/00015058

wenn du das noch nicht installiert hast, würde ich es definitiv Empfehlen.

Gruß

r_a_n_i

[Hilger98]

Erstmal Danke für die schnelle Antwort! 

Ich habe den Fernseher jetzt in die Werkseinstellung zurückgesetzt, und siehe da das Internet klappt..jedoch spinnt jetzt die Kanaleinstellungen total Rum. Die sind jetzt nämlich einfach so aus heiterem himmel doppelt besetzt 😨😬

[r_a_n_i]

Wegen der Programme hilft am besten der Editor von Sony. 

Wenn du ein mal die Software verstanden hast, ist es definitiv eine Hilfe:

https://www.sony.de/electronics/support/downloads/00014977

Gruß

r_a_n_i