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Muy buenas grupo.
Sigo sin poder actualizar mi A 7IV. Desde la versión 1.05 ya no he podido realizar ninguna actualización.
Ahora está la versión 1.11, pues no puedo actualizar. Sale un mensaje que dice: NO HAY NINGÚN SOPORTE INSERTADO EN LA RANURA 1, NO HAY NINGÚN ARCHIVO DE ACTUALIZACIÓN EN EL SOPRTE O EL ARCHIVO ESTÁ DAÑADO
Pues si que está la tarjeta insertada en la ranura 1 y descargado el archivo en esa tarjeta.
Hay alguien que tenga este problema?
Alguien ha descubierto como solucionarlo?
Gracias
HOLA! Priemero sigue los pasos que indica Sofia. Ahora, el archivo BODYDATA.DAT no puede llevar anexo un número, después de formatear la tarjeta y descargar el archivo, tienes que borrar el número de copia desde tu ordenador, Ejem: BODYDATA (1).DAT borramos (1) y lo dejamos en BODYDATA.DAT, es así como después de muchos intentos pude actualizar la Versión 1.10 a Versión 2.0
Espero que sea de ayuda para alguien, salu2!
Buenos días, acaba de salir otra actualización 2.01 pero sigo sin poder actualizarla desde la 1.05
Gracias.
Hola artehilo,
¿Cuál es la versión del sistema operativo que tienes instalado en tu PC?
Saludos,
Sofía
Hola artehilo,
Si has seguido todos los pasos que Sony dice y no consigues solucionarlo, creo que es mejor que llames al taller de Sony:
Nombre:PLAYMON
Teléfono Fijo: 915042195
Saludos,
Sofía
Hola....
A mi me pasó lo mismo, y la solución es que hay que formatear la tajeta de memoria antes de copiar el archivo de la actualización.
Siento mucho lo que te ha pasado, tranquilo, yo tengo la A1 que me da problemas y pasan de mí, me dijeron que no tenía nada y que era normal, te aseguró que no era así porque uno hice pruebas con un compañero y a él no le pasa, por otro lado, no te preocupes por las actualizaciones, Sony no cuida a sus clientes con ellas, a los de la Sony A1 nos ha dejado tirados, a los de la a7iv seguro que también, y a los de la a sIII también.
Presento el mismo problema actualmente en mayo de 2024. ¿Alguien ha podido solucionarlo?