Ik heb mij half september aangemeld bij Sony omdat ik een nieuwe camera en lenzen had gekocht. Nadat ik mijn materiaal had toegevoegd werd ik uit mijn sessie gesmeten. Terug aanmelden lukte niet meer.
Via omwegen de Sony helpdesk gecontacteerd. Zij konden mijn account niet vinden. Zat volgens hen bij Playstation. Die gecontacteerd en zij konden mijn account niet vinden. Doorgestuurd naar Engeland. Daar vonden ze mijn account (waarschijnlijk) maar ze konden niets doen. Moest een filmpje opsturen met hoe ik aanlogde. Ze zouden dat naar hun gespecialiseerde helpdesk sturen. Al een paar weken geleden en nog steeds geen antwoord.
Had vandaag het briljante idee om het eens op een Windows PC te doen. En... het lukte. Nu snel mijn cashback regelen. Maar helaas, aankopen van september komen niet in aanmerking.
Heb dus eigenlijk 2 Sony camera's gekocht. Mijn eerste en tevens mijn laatste. Service en ondersteuning zijn dus echt minimaal. Helaas zal ik dus op deze post niet kunnen antwoorden. Ik kan niet iedere keer iemand met een Windows PC lastig vallen.
