YouTube не воспроизводит видео, интернет работает

[Elizaveta98]

Заставки для видео в YouTube прогрузились, а сами видео не включаются, хотя все остальные приложения требующие интернета работают 

ТВ KD-49XG8096

[zvg556569]

Здравствуйте, попробуйте сделать сброс в самом приложении YouTube, настройки - сброс настроек.

[zvg556569]

После обновления программного обеспечения некоторые приложения, такие как потоковые сервисы Prime Video ™, Netflix® и YouTube ™, могут не отвечать, в то время как другие работают на вашем Android TV ™ нормально. Это происходит из-за неправильной настройки часов телевизора. Чтобы решить эту проблему, установите на часах телевизора правильное сетевое время.

1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите   кнопку HOME .
2. Выберите "    Настройки" .
3. В категории «  Системные настройки  » выберите «  Дата и время» .
4. Выберите  Дата и время автоматически .
5. Выберите  Использовать время по сети или Вкл .

Примечание. В некоторых случаях ваш телевизор может быть подключен к Интернету, но не показывает соединение. Эту проблему может решить установка часов на сетевое время.

[Elizaveta98]

Неа, не помогло

[igorillo]

---

@Elizaveta98  написал (-а):

Заставки для видео в YouTube прогрузились, а сами видео не включаются, хотя все остальные приложения требующие интернета работают 

ТВ KD-49XG8096

---

Здравствуйте,

... коллега @Elizaveta98 , а как обстоит дело (? 🙄 🤔 ) с т.н. штатными профилактическими процедурами для AndroidTV-девайсов (Android, он и в Африке - Android 🤓 ) :

1. применительно к YouTube ;

2. применительно к ОС Android TV .

Успехов  ...

[zvg556569]

сброс на заводские настройки, обновление по

[Elizaveta98]

Это помогает почти при всех проблемах 😂 спасибо!)