XH9505 55" wifi

[Sergey2002]

Здравствуйте.

Недавно приобрел телевизор. При старте к любым сетям WiFi подключается. После первичной настройки, если выключить и включить WiFi в настройках, ни к настроенным ранее сетям, ни к новым сетям не подключается. После сброса настроек на заводские опять можно подключиться к любым сетям. Через некоторое время работы, если случайно потеряет сеть, то опять не подключается.

Кроме сброса на заводские ничего не помогает. Сборка Малайзия, июль 2020. Софт PKG6.4774.0616EUA

Это как минимум печально.

[igorillo · Accepted solution]

---

@Sergey2002  написал (-а):

... Недавно приобрел телевизор. При старте к любым сетям WiFi подключается. После первичной настройки, если выключить и включить WiFi в настройках, ни к настроенным ранее сетям, ни к новым сетям не подключается. После сброса настроек на заводские опять можно подключиться к любым сетям. Через некоторое время работы, если случайно потеряет сеть, то опять не подключается.

Кроме сброса на заводские ничего не помогает. (? 🙄 🤔 ) Сборка Малайзия, июль 2020. Софт PKG6.4774.0616EUA

Это как минимум печально.

---

Добро пожаловать на форум,

... как бы не переусердствовать со сбросом к заводским настройкам 😤 - возможно все работает корректно для AndroidTV- моделей  ... однако... да уж... и сколько еще воды утечет без Великого S.J., пока ТВ от сегодняшнего уровня явного "недокомпьютера" приблизится к уровню компьютеров  (мобильным телефонам в этом "повезло" больше 😉 )... а пока, все, что дано - это только штатные способы установки даты и времени 🤓 (не без известных в Вашем случае последствий для Wi-Fi-неподсоединения 🙃 ), за деталями см. официальный FAQ со страницы поддержки, отсюда:

https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-43xd8005/articles...

Успехов  ...

[Sergey2002]

Здравствуйте.

Спасибо за комментарий. Из-за некоторых эмоций не написал детально как у меня это воспроизводится.

Если с самого начала, то: в магазине включили, проверили телевизор через WiFi. Т.е. это была удачная первичная настройка. Затем дома я подключил телевизор по кабелю и все работало дальше ОК. Потом кабель понадобился для другого подключения, я решил включить по WiFi. И тут возникли проблемы - сети видит, подключаться не подключается. Т.е. я даже не вытаскивая кабеля пробовал подключаться. Т.е. время то было ОК. Более того, после ввода пароля сети долго отображает - подключение к сети такой то, а потом показывает сообщение - не удалось найти сеть. Не находит, но видит...

Сбросил, настроился ОК. Какое то время работает, потом может отключиться и все по новой. 100% воспроизводится если после сброса и настройки, когда подключается к сети, выключить и включить WiFi из настроек. Потом только очередной reset.

Также стоит обратить внимание, что если сбросить настройки и не подключать по кабелю, то и время же тоже сбросится. А в таком состоянии (и без кабеля) он всегда подключается к любой сети. В этом то и странность...

Завел тикет в сони, но почитав разное чувствую, что это вряд ли возымеет смысл

[magvld]

Невозможно подключиться параллельно к действующему интернет соединению еще и второе. 

Два параллельно работающих интернет соединения будут конфликтовать.

Перед подключением по WIFI обязательно отключите кабель от ТВ, и немного подождите, когда на роутере соединение закроется, потом подключайте по WIFI.

При подключении по WIFI обязательно нужно чтобы на обоих устройствах было актуальное время с учетом часового пояса, протокол безопасности обязательно учитывает актуальное время.

  Это правило, возможно не работает, если вы подключаетесь к незащищенной точке WIFI.

В ТВ нет механизма автономного поддержания актуального времени, т.к. производитель не предусматривает использование ТВ с длительным пребыванием в обесточенном состоянии.

[Sergey2002]

Здравствуйте.

Спасибо за комментарий.

Ну почему же невозможно? Можно конечно. Особенно когда устройство имеет несколько сетевых интерфейсов с разными MAC адресами. Как выяснилось, например, на ТВ можно без кабеля подключиться к WiFi, а потом включить в него кабель. Будет два не конфликтующих подключения. И даже все будет работать вместе. И WiFi будет показывать как "Подключено".  Какое то время... Но только если WiFi соединение разорвется (или его вручную отключить), то оно уже не будет установлено до тех пор, пока не отключить кабель. При этом намного понятнее было бы, если ТВ бы писал при попытке подключения с кабелем не "Сеть не найдена" или "Подключение не установлено", а что-то вроде "ТВ подключен кабелем. Для подключения к сети WiFi необходимо его отключить". В общем UI/UX в этом меню страдает.

Можно, правда, списать это на то, что в подавляющей массе пользователи включают либо то, либо то.

Но, есть нюанс - проводное подключение - это 100Мбит, а беспроводное - ac 2x2 80MHz - 800Мбит. Поэтому вполне обычна ситуация, когда ТВ был подключен кабелем и осуществляется его (даже параллельное) переключение на WiFi для повышения канальной скорости.

А вот про время в WiFi, вы так уверенно сказали, что похоже знаете технический источник этой информации. Поделитесь пожалуйста. Очень было бы интересно об этом узнать. Особенно на фоне того, что с учетом нюанса про кабель, ТВ к WiFi подключается с любым временем. А из коробки оно у него уж точно неправильное.