Word nu lid en maak deel uit van onze community!

Сони бравиа KDL-42W808A

OPGELOST
profile.country.RU.title
Maxim-82
Ontdekker

Сони бравиа KDL-42W808A

Здравствуйте, сгорела материнская плата на телевизоре, а в сервисном центре сказали запчасти не поставляется, какие могут быть решения? Куплен в 2014году

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Geaccepteerde oplossingen
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Maxim-82, добрый день!

Вам необходимо сдать телевизор в авторизованный сервисный центр Sony для диагностики и ремонта на платной основе. Если требуемая для ремонта телевизора запчасть не поставляется, то сервисный центр выдаст акт с соответствующим заключением. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc

После получения данного акта, Вам необходимо отправить на почту info@sony.ru следующую информацию:

- Фотографию акта – заключения из сервисного центра

- Фотографию чека на ТВ (если сохранился)

- Фотографию шильда телевизора (находится с тыльной стороны корпуса)

Укажите данные контактного лица  для связи, включая город местонахождения. В письме опишите ситуацию и четко сформулируйте Ваши  пожелания.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

5 ANTWOORDEN 5
profile.country.RU.title
ICCLab
Expert

Здравствуйте.

Вариантов, на мой взгляд, два:

  1. Поиск донора. В не официальных сервисах, на авито и т.п.
  2. Покупка нового ТВ.

Успехов!

--------------------------------
Успехов!
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Maxim-82, добрый день!

Вам необходимо сдать телевизор в авторизованный сервисный центр Sony для диагностики и ремонта на платной основе. Если требуемая для ремонта телевизора запчасть не поставляется, то сервисный центр выдаст акт с соответствующим заключением. Список сервисных центров можно уточнить, перейдя по ссылке: http://services.sony.ru/support/ru/repair/asc

После получения данного акта, Вам необходимо отправить на почту info@sony.ru следующую информацию:

- Фотографию акта – заключения из сервисного центра

- Фотографию чека на ТВ (если сохранился)

- Фотографию шильда телевизора (находится с тыльной стороны корпуса)

Укажите данные контактного лица  для связи, включая город местонахождения. В письме опишите ситуацию и четко сформулируйте Ваши  пожелания.

profile.country.RU.title
Maxim-82
Ontdekker

Спасибо за ответ, но думаю устану искать донора) 

profile.country.RU.title
Maxim-82
Ontdekker

Спасибо надеюсь это поможет) 

profile.country.RU.title
magvld
Specialist

Найти материнку на Ebay не составит особого труда, ТВ уже не первой свежести, уже масса разборок. Ищите по парт номеру запчасти, который нанесен на плату, так эффективнее. Только имейте ввиду, что платы имеют региональную привязку, ищите в восточной Европе или в РФ. если с Америки то будете использовать ТВ как монитор.