Добрый день.
Обращаем Ваше внимание на данные пункты:
- Убедитесь в отсутствии препятствий между передатчиком 3D-сигнала и 3D-очками.
- Замените батарею 3D-очков или зарядите аккумуляторную батарею 3D-очков.
- Убедитесь, что включено питание 3D-очков.
- Если два изображения отображаются рядом, нажмите 3D, чтобы отобразить 3D-меню, затем нажимайте 3D, пока не появится пункт [Рядом]. Если два изображения отображаются одно над другим, нажмите 3D, чтобы отобразить 3D-меню, затем нажимайте 3D, пока не появится пункт [Одна над другой].
- Если отображается экран настройки [Меню 3D], а 3D-изображения не отображаются, отключите устройство, которое воспроизводит 3D-содержимое, и снова включите его.
- Разные люди могут по-разному воспринимать 3D-эффект.
- При низкой температуре окружающей среды 3D-эффект может быть менее заметен.
- Если зритель лег или наклонил голову, 3D-эффект может быть менее заметен, а цвета дисплея будут смещены.
Попробуйте, использовать данную инструкцию:
1. Выключите телевизор.
2. Отсоедините кабель питания телевизора от розетки сети переменного тока.
3. Оставьте телевизор не подключенным к сети питания в течение 60 секунд.
4. Подсоедините кабель питания в розетку сети переменного тока.
5. Включите телевизор.
Также мы рекомендуем Вам произвести обновление программного обеспечения по инструкции ниже:
https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-legacy-lcd-tv/kdl-55nx720/downloads/Z0000288
Если вышеприведенные действия не устранят неисправность, то рекомендуем связаться с нашей службой по телефону 8 (800) 200-76-67 (мы работаем круглосуточно) или по адресу электронной почты: info@sony.ru
