Делитесь своим опытом!
При просмотре фильма потухла подсветка экрана. Загорелся красный индикатор на световой панели. При перезагрузке ТВ через отключение электроэнергии, телевизор включается на пару секунд. В правом нижнем углу появилось не подсвечиваемое, темное пятно и снова отключается и загорается мигающий красный индикатор. Телевизор покупался 23.05.2016 году в г. Уфа в магазине Эльдорадо, сумма 105929 руб. За весь срок эксплуатации использовался крайне редко. Прошу вас рассмотреть мое обращение, как притензию. Считаю этот дефект заводским браком, т.к не позволяет полноценно пользоваться товаром в установленный срок службы эксплуатации данного товара в течении 7 лет.
@thevymer написал (-а):
При просмотре фильма потухла подсветка экрана. Загорелся красный индикатор на световой панели. При перезагрузке ТВ через отключение электроэнергии, телевизор включается на пару секунд. В правом нижнем углу появилось не подсвечиваемое, темное пятно и снова отключается и загорается мигающий красный индикатор...
Добро пожаловать на форум,
... на некоторых моделях потребуется провести специальную процедуру сброса настроек, если красный светодиодный индикатор на передней панели телевизора будет мигать сериями по 8 вспышек. Эта проблема связана только с определенными моделями, и ее можно устранить, воспользовавшись следующей процедурой (пожалуйста, обратитесь к этому ответу, чтобы проверить, входит ли ваша модель в данный список).
Успехов , и рассказывайте...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Кто будет рассматривать? Сообщество пользователей? Это не официальная служба поддержки SONY.
Здесь помогут морально, подскажут куда обратиться.
С проблемой обратитесь в официальную службу поддержки, внизу есть ссылка "связь с нами".
Если как Вы пишите, проблема в неисправности подсветки, то офсервис предложит замену матрицы в сборе, т.к. ремонт подсветки в матрице не предусмотрен в инженерном руководстве по обслуживанию ТВ.