Не работает функция Motionflow 49xh8005

[ptr0serg]

Неработающий функция motionflow в приложениях. Видел похожие темы и решения как такового нету. Поддержка пишет спецификация серии и работает только в приложениях YouTube и Netflix. 
В сторонних приложениях таких как kinopoisk hd и другие функция уплавнения недоступна. 
Если менять режим при просмотре: яркий/спорт/индивидуальный/кино,  картинка дергается. Если в режиме стандартный видно что уплавнение есть, хоть и заблокировано стоит на 3 из 5.  Но все равно, не так плавно как хотелось бы. Теперь вопрос, почему нельзя разблокировать функцию если в сторонних приложениях все равно видно что она работает в режиме стандартный? Не так как хотел бы, но работает. Для чего собственно такое ограничения? В угоду 2х приложений? Или унизить 8 серию как кастрированную. Посему на более старых моделей 2019 и раньше эта функция рабочая везде ? не удивлюсь стандартной отписке. Многие кто приобрёл данную линейку, не довольны. Урезанный функционал и просмотр некомфортен. Отправьте запрос кто может разблокировать данную функцию в следующем обновлении, а не занимайтесь отписками, это не поддержка тогда. Есть конкретная проблема и требуется ее решение. Если не решится в следующем обновлении, больше никогда не куплю продукцию под брендом Sony и рекомендовать уж точно не буду. 

[magvld]

Не пробовали изучить меню ТВ, и выбирать пользовательский режим изображения в котором все регулировки доступны.

 Отправьте запрос кто может разблокировать данную функцию в следующем обновлении, а не занимайтесь отписками, это не поддержка тогда. Есть конкретная проблема и требуется ее решение. Если не решится в следующем обновлении, больше никогда не куплю продукцию под брендом Sony и рекомендовать уж точно не буду. 

---

А это по что??? Не поняли что это пользовательский форум а не форма обращения в техподдержку????

[ptr0serg]

Возможно не туда написал.  Нет, в этой серии телевизора заблокировано меню motionflow в приложениях кроме YouTube и Netflix. Соответсвенно задать ничего нельзя. Сегодня заметил что уже на любом из выбранных режимах картинка рвано идёт. Неподдается  логики вообще работа уплавнения. 

[SonySupportRussia]

Добрый день! Подобная работа телевизора не является неисправностью и в рамках спецификаций телевизора и не может считаться проблемой. Связано это с тем, что у более старших серий, например XH90 и XH95 более мощный процессор обработки изображения и алгоритмы MotionFlow соответственно, из-за чего функция доступна на всех входах и во всех приложениях. Информация по работе функции  MotionFlow доступна в свободном доступе и также указана в примечаниях на странице интернет-магазина Sony Store Online.

[ptr0serg]

Не совсем понятно. Если эта функция работает в менее производительных телевизорах Sony прошлых лет на менее мощном процессоре. И если функция работает в некоторых приложениях и на входах, но уже не может работать на других приложениях (okko, kinopoisk HD, megigo и.т.д.) с таким же контентом, как это вообще связано с мощностью процессора. Это же не мультизадачность. Тем более везде рекламируется как мощный процессор, а по факту хуже чем в прошлогодних получается так. Только клиентов теряете с такой политикой, видимо последняя покупка.
Xh8596 на таком же процессоре и нет ограничений. Как такое объяснимо?
Маркетинг чистой воды. Не держите клиентов за недалеких.


Отправлено с iPhone