Делитесь своим опытом!
Всем добрый день!
26.04.2018 заменили плату источника питания, все было хорошо, тв включился, все работало пока не решил нажать кнопку голосового поиска с пульта! Никакой рекции не поступило, позвонил в севрисный центр, они сказали что надо запустить модуль bluetooth, и тут понеслось, теперь не включается этот уважаемый модуль. Специалист сервисного центра сказал что плата которую заменили никак не влияет на bluetooth. Сделали сброс всей системы всеми возможными способами, ничего не помагает!!! Как решить проблему HELP!!!!!?
сколько до замены платы проработал тв и где меняли плату по гарантии или нет?
ТВ первый раз включил в декабре 2017г.
Замены платы производилась сервисным центром ООО "ТАЙМСЕРВИС" г. Краснодар
Гарантия согласно заявления SONY на эту плату продлена до 31.01.2021г.
Замененная плата ни каким образом не влияет на работу BT. Сервис не врет!!!
Можете сами удостовериться (сервисная документация на ТВ есть в интернете в свободном доступе).
В меню настройки Bluetoofh есть возможность включить/выключить BT?
Если ВТ активируется то удалите и добавьте повторно ваш пульт с микрофоном.
Каким образом ТВ подключен к интернету? проводом или по WI-FI?
BT и WI-Fi собраны на одной плате и подключены в один USB порт в ТВ.
Если WIFI тоже не работает, значит забыли в сервисе подключить плату WI-FI/BT.