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Hola a todos,
en mi televisor 40NX720 desde hace tres meses aparecen unas rayas horizontales en la parte superior. Contacte en su momento con Soporte Técnico de SONY y me recomendaban descargar la ultima actualizacion de Firmware, que no funcionó. El siguiente paso a seguir era restablecer los ajustes de fábrica, que tampoco sirvio de nada. Solo me queda llevarlo al servicio técnico.
Mi anterior televisor tambien Sony despues de mas de 10 años empezo a tener problemas de encendido, y el SAT me cobró por la visita y el presupuesto de reparación que en ningun caso es aceptable ya que la cantidad era la mitad de una nueva.
Estoy leyendo que otras series de Sony tienen este problema y estan cambiando el panel fuera de garantia (la television no tiene 4 años pero mas de los 3 que cubre la garantia)
Ajunto fotos para que veais como el problema va creciendo.
¿Pueden indicarme una solución, por favor? parece que este problema no es solo de mi televisor sino que ya es conocido
Lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con el SAT ya por lo que veo es una avería, quizá se pueda solucionar mediante software o bien, en el peor de los casos, de hardware.
En cualquier caso, lo mejor es llamar al servico técnico y ellos diagnosticarán el fallo y como proceder a la reparación de la tv, ya que no es una cosa que puedas reparar tú mismo (incluso la puedes dejar peor de como está!)
Saludos!
buenas les cuento q me paso ese mismo problema con un modelo identico hace 1 dia y quiesiera saber cual fue la solucion q te dieron o hiciste puesto q mi tv fue comprada a credito y todavia se esta pagando y no creo q una tv como esa dure meno0s de 3 años gracias