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Imagen en "negativo" y mucho color

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papaxaus
Visitante

Imagen en "negativo" y mucho color

Hola a todos soy nuevo en esto, tengo un KDL-40W4500 desde hace ya cuatro años i siempre se ha visto perfecto, pero de repente al encenderlo se ve en "negativo" y con saturacion de color.Hay quien pueda solucionarme, o como mínimo comentarme esto? Gracias

3 RESPUESTAS 3
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Dreyer_Edmond
Colaborador

Hola. Este es un modelo que ha dado problemas con su panel y por lo visto SONY se ha ofrecido a repararlo sin coste https://www.sony.es/discussions/message/807954 el tel´efono de atenci´on al cliente es 902 402 102 (de 09:00 a 18:00 h. de lunes a viernes laborables). Un saludo y ya postearas algo!!

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-VitaminaD-
Miembro

Hola papaxus,

Hemos enviado la incidencia al equipo de Foros Sony y pronto recibirás un mensaje privado para explicarte cómo proceder con la reparación.

Saludos,

VitaminaD, del equipo de moderadores de Sony

seseillo
Nuevo miembro

Yo tambien he sufrido esa averia, parece ser que es de un pequeño chip de la tarjeta t com que se recalienta en exceso, ese exceso de calor con el tiempo lo deteriora, hay quien consigue cambiarlo pero es complicado por ser muy pequeño, hoy mismo he ido a  buscar otra tarjeta t com al servicio tecnico y la acabo de colocar, problema solucionado.

   la unica critica seria reprocar a  sony el que utilicen placas de fabricantes de paneles sin los debidos conntroles de calidad que se les supone a esta firma por lo elevado de sus precios, cuando nos enteramos de que samsung entre otros utilizan las mismas tarjetas t-com por ser circuitos del fabricante de las pantallas uno se pregunta, si  no sera mejor gastarse menos en las  tv ya que al final por dentro son practicamente identicas en gran medida