Zone sombre aux angles droits partie droite sur TV KDL-40W705C

[Dante59]

Bonjour,

J'ai acheté une TV SONY KDL-40w705C le 7 juin 2016 sur le site Grosbill.

Je constate à l'heure actuelle que les les 2 angles droits de la partie droite de la TV ont une zone sombre.

Quel est ce problème ?

Comment puis-je appliquer la garantie SONY en cas d'achat via un site marchand ?

Quels seront les modalités de retours ?

Merci d'avance.

Cordialement.

[Gerald1980]

Moi dans l’angle supérieur gauche c’est vraiment sombre avec un trait qui descend. 
Franchement ils m’ont également dis que c’était normale avec les led. 
Moi je trouve pas.  C’est comme acheter une voiture neuve avec un défaut majeur au bout d’un an et demi. 
Je vais les harceler si il le faut. Mais franchement c’est un défaut ça c’est claire. 
Et je ferais bien comme vous si il le faut. 

[Safie97]

Bonjour,
 

Pouvez-vous nous envoyer une photo ou vidéo qui montre ce souci ?
 

Cordialment,
Safie