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Vice caché bande sombre Sony Bravia 40w4500

benoitLille
Nouveau

Vice caché bande sombre Sony Bravia 40w4500

Bonjour, J'ai une télévision Sony Bravia 40w4500 achetée en 2008. L'écran est sombre sur la partie droite et l'image se dédouble aussi sur cette partie. Ca avait commencé il y a déjà 2 ou 3 ans mais la partie sombre n'était pas aussi grande et l'image se rétablissait après quelques minutes. Petit à petit ça s'est dégradé et aujourd'hui il est impossible d'apprécier un programme sur cette télévision. Après quelques recherches sur internet, je constate qu'il s'agit d'un vice caché et que le défaut est reconnu par Sony. Que puis-je faire face à cette situation ? Est-ce que Sony peut me remplacer la partie défectueuse ? Il s'agit là d'une situation anormale puisqu'on parle de vice caché. Lorsqu'on choisit une marque chère comme Sony, c'est à la base (à tord ?) parce qu'on veut un produit de qualité et qui va durer.
4 RÉPONSES 4
floyrac
Nouveau

j'ai exactement le même problème. que répond Sony ?
floyrac
Nouveau

que répond sony svp ?

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ayhanovic
Nouveau

Idem pour moi mais sur le bas de l'écran sur toute la longueur !

profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour ayhanovic,

 

Avez-vous essayé de vérifier auprès de l'Assistance?

 

Cordialement,

SM.