TV s’allume seule

[yacboss]

Bonjour,
Ma TV KD55XG8596BAEP s’allume seule plusieurs fois dans la journée et à fréquences et horaires instables. 
Seule une box est connectée, et celle-ci est éteinte. 
J’ai vérifié dans les réglages qu’un minuteur n’était pas paramétré et ce n’est pas le cas. 
Avez-vous d’autres idées avant que je fasse appel au SAV ? 
Merci pour votre aide 

[Salah_86]

Bonsoir yacboss,

Votre téléviseur est-il à jour? Sinon, vérifiez ce lien.

Essayez également de réinitialiser le téléviseur: https://helpguide.sony.net/tv/gaep2/v1/fr/08-01_03.html.

Cordialement,

SH.

[BlackLotus7]

Bonjour yacboss,

Une réinitialisation de votre TV devrait faire l'affaire.

Tenez-nous au courant.

Cdt,

BlackLotus7

[yacboss]

Bonjour et merci pour vos conseils.

Malheureusement j’ai mis à jour la TV et l’ai réinitialisée, mais elle s’allume toujours toute seule parfois... 

Merci 

[Salah_86]

Bonsoir yacboss,

Il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

SH.