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Télé kd-85xh9096 et box SFR

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Universite22
Explorateur

Télé kd-85xh9096 et box SFR

Bonjour

J'ai un soucis entre ma télé et ma box SFR. Lorsque je rallume ma télé et ma box SFR, rien n'apparait à l'écran, pire une image blanche et un bruit apparait et se fait entendre et après écran noir. Je suis obligé de débrancher complètement ma box SFR pour refaire une installation complète de la box.

Avez vous des solutions.

Ma boxe est relié en HDMI 2.1 par l'entrée HDMI1 de ma télé

La résolution est en 4K

De plus ma télé scintille de temps en temps.

Merci pour vos réponses

6 RÉPONSES 6
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titain30
Explorateur

Bonjour,

 

seul les ports hdmi 3 et 4 sont compatibles 2.1.

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Universite22
Explorateur

ok

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Universite22
Explorateur

Je pense avoir résolu le problème, j'avais mis le HDMI sur amélioré, je vient de le remettre sur standard, je vais voir ce que ca donne.

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Universite22
Explorateur

toujours pas résolu, le problème reste entier et l'image "saute" toujours.

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Salah_86
Leader

Bonjour Universite22,

 

Il y a une nouvelle mise à jour pour la série XH90 ici. L'avez-vous installé?

 

Cordialement,

SH.

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Banks322
Membre

Verifie si ton cable hdmi est bien 2.1 essaye de le remplacer( qu'il fasse aussi ethernet) et met le sur améliorée