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SONY KD 55A1 problème d'allumage

TOM4769
Nouveau

SONY KD 55A1 problème d'allumage

Bonjour, 

 

Ma tv Sony KD55A1 s'est éteinte brusquement après une heure d'utilisation. 

 

Depuis elle ne s'allume plus et ne donne plus aucun signe de fonctionnement. 

 

Je l'ai déconnectée et je l'ai rallumé via le bouton ON/OFF mais pas de réaction. 

 

Quelqu'un peut-il m'aider? 

 

Merci d'avance 

 

Thomas 

3 RÉPONSES 3
Soizicetben
Nouveau

Serie A1, contacte directement le SAV de chez Sony pour voir si cela peut correspondre à cette panne.

 

Voila ce qu'il y a sur le site de Sony;

https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00255667

 

profile.country.BE.title
Afabrunet2
Nouveau

Bonjour, j’ai exactement le même problème. Comment cela s’est il résolu pour vous ?

profile.country.FR.title
La_vie_rose
Spécialiste

Bonjour Afabrunet2,

 

 

Je vous invite à effectuer une restauration forcée des paramètres d'usine sur le téléviseur 5 fois comme décrit ci-dessous :

 

https://bit.ly/3iTLh8T.

 

Si tjrs pareil, le mieux est de contacter le SAV :



https://bit.ly/3JZadY9.

 

BR,

LVR