Promotion 300 euros sur l'achat TV modèle 55AG8

[carmen.pelaez01]

Bonjour

Lorsque j'encode le numéro de série de mon appareil TV pour obtenir le montant de 300 euros de la promotion ,  il me dit que il est déjà enregistré. Effectivement j'avais enregistré l'appareil le même jour de l'achat , le 13.11.2019 mais après j'apprend qu'on ne peut demander la promotion qu'après 30 jours à partir de la date d'achat

Le produit est enregistré mais je n'ai jamais reçu les 300euros.

Qu'est-ce que je dois faire?

merci de votre réponse

[Lorraine__A]

Bonjour carmen.pelaez01,

Pourriez-vous nous donner le lien vers l'offre en question, s'il vous plaît, pour que nous puissions vous aider au mieux ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

[carmen.pelaez01]

https://www.sony.be/promo/cashbackfr

Voici le link

Merci de votre aide

Carmen

[Lorraine__A]

Merci, Carmen. N'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour obtenir de l'aide : https://bit.ly/2Mb5ery

Bien cordialement,

Lorraine_A

[tigau71]

Bonjour,

Je viens d'acheter un 55AG8, cette promo est-elle toujours disponible?
Merci

[Lorraine__A]

Bonjour tigau71,

Cette offre s'est terminée le 24 novembre 2019. Je viens de vérifier les promotions du site Sony Belgique, et il n'y a malheureusement pas d'offre sur les téléviseurs en ce moment.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[tigau71]

Merci de la réponse rapide.

Dommage...