Problème écran noir TV Sony KDL-40WD650

[N1C0L4S]

Bonjour,

j'ai un problème avec ma TV, elle s'est mise en veille toute seule et je n'ai pas eu le temps de l'en empêcher ce qui fait que je l'ai rallumé tout de suite. Là, la led a commencé à clignoter en rouge (4 fois, en répétition) sans que j'ai d'image.

J'ai débrancher la TV et j'ai attendu quelques minutes. Elle s'est rallumée, image et son fonctionnait, mais au bout de quelques secondes l'image s'est éteinte. Depuis, impossible d'avoir autre chose qu'un écran noir (la led reste pourtant verte sur la TV).

Auriez-vous une solution ?

Cordialement

[Grace_C]

Bonsoir N1C0L4S,

Vous recevrez peut-être des réponses de la part des membres de la Communauté dans les jours qui viennent, mais pour ma part, je vous suggère de contacter l'Assistance technique Sony pour parler de ce problème avec eux, comme indiqué en page 37FR du guide d'utilisation de votre appareil (https://bit.ly/2GRyAHp).

Les coordonnées de ce service se trouvent ici : https://bit.ly/23QC5Ry

Cordialement,

Gracy