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Problème d'affichage KDL-40W4710

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Thanos190906
Nouveau

Problème d'affichage KDL-40W4710

Bonjour,

 

Mon téléviseur Sony Bravia KDL-40W4710 affiche un écran coupé sur Fortnite et je n'ai pas la totalité de l'image. J'ai essayé de résoudre le problème via la PS4 et les modes d'affichage du téléviseur, mais je n'arrive pas à trouver la solution.

 

Quelqu'un peut-il m'aider svp?

 

Merci 🙂

3 RÉPONSES 3
profile.country.FR.title
Lorraine__A
Moderator

Bonjour Thanos190906,

 

Rencontrez-vous ce problème avec d'autres jeux, ou seulement avec celui-ci ?

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

profile.country.FR.title
Thanos190906
Nouveau

Bonjour Lorraine,

 

Merci pour votre réponse.

 

Je rencontre ce problème avec tous les jeux.

 

Olivier

profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour Thanos190906,

 

Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème de compatibilité avec le téléviseur ou non ....

 

Avez-vous essayé de contacter le support Playstation ? (https://bit.ly/2DIWOkN).

 

Ou l'assistance de la télé ? (https://bit.ly/2oCYGVR).

 

Cordialement,

SH.