Niveau de micro intégré trop bas sur XR-55A95K

[reburay]

Bonjour,

j'utilise Google Duo sur mon téléviseur, mais la prise de son par le micro intégré a un niveau trop faible. Les interlocuteurs nous entendent faiblement malgré le son a fond sur leur appareil.

J'ai vérifié que la sensibilité du micro était bien sur haute mais je ne vois pas d'autre réglage. 

Merci d'avance pour vos idées !

[La_vie_rose]

Bjr Reburay,

Veuillez essayer ces étapes, en vérifiant après chacune :

• Débrancher le câble d'alimentation de TV, ainsi que celui des appareils externes, pendant quelques minutes puis d'essayer à nouveau. 

• Appuyer sur le bouton d'alimentation de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes (lorsque le téléviseur est sous tension), le téléviseur redémarrera automatiquement. 

• S'assurer que la TV est à jour : https://bit.ly/3cgdiYi.

BR,

LVR