MyCANAL ne fonctionne pas

[Miko_Paris]

Bonjour 

Quand je lance MyCANAL rien ne se passe. Je l ai désinstalle et réinstalle 

[BlackLotus7]

Bonjour,

Votre message manque d'info, vous n'indiquez pas le type de téléviseur que vous possédez....

Cdt,

BlackLotus7

[catherine-J86]

Bonjour j'ai le même pb depuis la mise a jour obligatoire de l'application mycanal, plus moyen de se connecter je l'ai donc désinstaller et pour la réinstallation je reste indéfiniment sur .... En attente ?? 

Comment peut-on avoir sur la TV, vider le cache ou autre chose ???

Merci de vos conseils

[catherine-J86]

J'ai oublié de préciser que mon téléviseur est un KD55XE8096

[BlackLotus7]

Bonjour catherine-J86,

Est-ce que vous avez une réception de TV via une box genre SFR, ou Freebox pour votre Bravia ?

Si oui, vous devriez utiliser Canal par votre box pour tester, le temps qu'une nouvelle mise à jour de l'appli myCanal via Android TV se fasse.

Cdt,

BlackLotus7