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mise à jour KD-55XG8596

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bedo60
Explorateur

mise à jour KD-55XG8596

bonjour, mon téléviseur est actuellement en PKG6.2550.0328EUA et je n'arrive pas à faire la mise à jour V6.6555.

la mise à jour automatique me dit que je suis à jours et en clé USB fat32, le téléviseur recherche du contenu numérique.

 

pouvez-vous m'aidé?

 

par avance merci à la communauté

6 RÉPONSES 6
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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,bedo60

Il semblerai qu'il y ai une nouvelle mise a jour  v6.3598 voir ici

Cordialement

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MARCELUS77
Spécialiste

Si c'est un modèle 2018 ou2019

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bedo60
Explorateur

bonsoir,

c'est un modèle acheter cette année donc  2019.

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bedo60
Explorateur

mon soucis est que le téléviseur ne vois ma clé USB que comme un support de média et pas pour la mise à jour

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MARCELUS77
Spécialiste

Je pense que vous avez bien vérifier ceci et qu'aucune autre clé est raccordée a vôtre tv??

Capture d’écran 2020-05-09 à 21.22.30.jpg

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bedo60
Explorateur

Oui j’ai fait déjà plusieurs fois ces étapes mais le téléviseur cherche à lire la clé comme un lecteur de médias