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Micro télécommande KD-75-XD

Boudababar
Nouveau

Micro télécommande KD-75-XD

Bonjour,

Voila mon problème : Quand j'appuis sur la touche micro de la télécommande, le petit voyant orange s'allume correctement, le téléviseur affiche bien les petits points colorés et attend que je parle dans le micro , mais quand je parle dans le micro , ca ne fonctionne pas . On dirait que le micro de la télécommande est HS.

En revanche, si j'utilise une appli android TV , la micro de mon téléphone marche et la telé réagit.

J'ai deja tenté les MAJ , les reboots, les activations via les menus, même une remise a zéro usine...etc.

Là , je sèche..

Si vous avez la solution, je suis preneur.

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Safie97
Community Team

Bonjour,
 

Je pense que vous deviez tout d'abord rechanger les piles de votre télécommande , sinon vous pouvez contacter le service technique de Sony afin de vous guider à trouver la référence de la télécommande compatible avec votre TV  :- https://bit.ly/3pZFAKH

Bonne journée !