KD-65XH9005 problème reboot téléviseur éteint

[titain30]

Bonjour,

suite à la dernière mise à jour (14/10/2020) mon téléviseur (KD-65XH9005) éteint fait des cliquetis de manière aléatoire comme lors des redémarrages et après vérification dans "A propos"->"Etat" la Durée d'activité mentionnée présume que celui-ci a bien redémarré automatiquement alors qu'il était éteint.

J'ai essayé un redémarrage manuel, une coupure d'alimentation et un retour à la configuration d'usine mais rien n'y fait.

Existe-il une solution pour ce problème ? Je crains qu'à force de redémarrer celui-ci cesse de fonctionner.

Faut-il attendre un nouveau Firmware qui va corriger ce problème ?

Merci d'avance pour votre réponse.

[azzimov]

Bonsoir,

Vu le nombre de post sur les XH9005 (problème Hdmi, son et redémarrages intempestifs) suite à la mise à jour de la semaine dernière il semble que celle-ci est problématique et qu'une nouvelle mise à jour du firmware sera nécéssaire , merci à Sony de vite réagir !!!!!

[Salah_86]

Bonjour titain30,

Avez-vous essayé de réinitialiser le téléviseur? sinon, vérifiez ce lien.

Cordialement,

SH.

[titain30]

Bonjour,

Oui j'ai déjà suivi cette procédure et le problème persiste.

Cordialement,

RS

[Salah_86]

Bonsoir titain30,

Il est préférable de verifier auprès de l'assistance dans ce cas.

Bon courage!

SH.