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KD-49XF9005 mise à jour 6.7165 : problème nouveau player multimedia

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froggun
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KD-49XF9005 mise à jour 6.7165 : problème nouveau player multimedia

Bonjour, ma TV a téléchargé la dernière maj version 6.7165 (qui passe a priori d'Oréo à Pie). Lorsque j'insère une clé USB, j'ai l'écran qui me propose de lancer le nouveau "lecteur multimédia" et lorsque que je clique dessus , ça ne le lance pas mais ça remet la chaine de TV qui était en cours... Pour info, Si je le lance depuis la liste des applis et qu'après je vais sur ma clé usb, cela fonctionne bien. C'est donc le lien de la page de présentation qui n'est pas bon (peut-être qu'il pointe encore sur l'ancien player ?). J'ai écrit à l'assistance de Sony mais en attendant est-ce que quelqu'un peut me confirmer qu'il a le même problème ?

 

1 RÉPONSE 1
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froggun
Membre

Autoréponse pour servir si vous êtes dans ce cas : j'ai lancé une réinitialisation (cette option refonctionne suite à ce dernier firmware). Cela remet d'aplomb le système rapidement et surtout dans la dernière version !

Procédure Sony habituelle :

1- Appuyez sur la touche "Home" sur la télécommande
2- Allez sur "Paramètres"
3- Choisissez "Préférences relatives à l'appareil"
4- Et "Réinitialiser"
5- Puis "Rétablir configuration d'usine"
6- Sélectionnez [Tout effacer].