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Impossible de sortir de l'écran de recherche de connection...

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Jeremyvalbuena
Nouveau

Impossible de sortir de l'écran de recherche de connection...

Bonjour, 

J'ai lancé une mise a jour sur une KDL-65W859C alors que le téléviseur n'était pas connecté a internet, il m'a donc affiché l'écran correspondant, a savoir une prise internet avec un signe rouge et un signe de chargement qui tourne, et depuis impossible de sortir de cet écran ! J'ai essayé de l'éteindre plus ou moins longtemps, j'ai essayé le reset proposé par Sony avec les touches power et vol-, rien n'y fait c'est toujours cet écran qui revient ! Y a t'il une solution pour sortir de cet écran ?! 

Balises (1)
1 RÉPONSE 1
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Salah_86
Leader

Bonsoir Jeremyvalbuena,

 

Si les étapes disponibles ici ne résolvent pas le problème, contactez le SAV.

 

Bon courage!

SH.