Ecran Couleur Bleuâtre TV Sony KD49XD7005

[Chelleen97480]

Bonjour à tous,

J'ai acheté il y a moins de 5 ans une TV Sony KD49XD7005, et depuis quelque temps je rencontre un problème de couleur d'écran. Il est devenu bleuâtre et l'image n'est plus très nette. J'ai contacté Sony qui m'a tout simplement donné les coordonnées d'un réparateur car elle n'est plus sous garantie. J'avais à la base une garantie de 2 ans, plus 1 an supplémentaire que j'avais pris en sus.

Je voudrai savoir s'il vous plait si quelqu'un d'entre vous a déjà eu ce problème et si c'est le cas, s'il pourrait me dire la pièce qui est HS et éventuellement une idée approximative du prix, car si c'est trop élevé, je pense que je ne la ferai pas réparer.

Pour info, j'ai déjà redémarrer la TV plusieurs fois, restaurer les réglages d'usine plusieurs fois, mais rien n'y fait.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

Yves

[ClarkLong]

Vous pouvez nous faire une photo?

[Chelleen97480]

Bonjour,

Tout d'abord merci beaucoup de m'avoir répondu.

Je vous envoie comme vous me l'avez demandé un photo.

Merci beaucoup et bonne journée.

Cordialement

[La_vie_rose]

Bjr Yves,

Si cela se passe avec toutes les sources : Chaines, Apps, etc. Cela nécessite un échange.

BR,

LVR

[Chelleen97480]

Bonjour LVR

Quelle que soit la source, l'image reste pareille. Je pense qu'il y a une pièce à changer mais je ne sais pas laquelle. Et avant de l'envoyer chez un réparateur, j'aurai aimé avoir une idée approximative du coût, car seulement la recherche de la panne chez le technicien coûte 80 euros. Donc c'est pour celà que j'avais posé la question sur ce forum. C'est insensé quand même de voir un materiel aussi récent, d'une marque comme Sony, avoir un problème aussi important en si peu de temps.

Cordialement

Yves

[Safie97]

Bjr Yves ,
 

Je crois pas que le taux de tarifs pour réparation est connu hors des centre de réparation ; donc le bon moyen de savoir c'est de contacter un des centres de réparation .


Cordialement ,

Safie