Bonjour,
j'ai acheté un téléviseur Sony que je pensais fiable en mai 2019 1300€...
Juste après la fin de la période de garantie le téléviseur tombe en panne et le technicien m'annonce que la datte ne peut pas être remplacée.
J'ai contacté le service client qui me réponds par téléphone (aucune réponse écrite à mes mails) qu'ils ne peuvent rien faire parce que la période de garantie est dépassée (3 mois).
Mon dossier ci-dessous si vous voulez vérifier sony support [case:22922514][email:358651910]
BRAVO SONY!!!
Elle est où la fiabilité de vos produits?
Je pensais que lorsqu'on achète Sony on achète aussi une qualité de produit.
Visiblement ce n'est pas le cas.
Passé la période de garante Sony s'en lave les mains....
Je pensais au minimum qu'un geste commercial pour l'achat d'un nouveau téléviseur me serait proposé.
Il n'en ai rien.
Honteux!!!
