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Commande vocale pour SONY KD-65XE8505

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jpierre1
Nouveau

Commande vocale pour SONY KD-65XE8505

Bonjour

Je n'arrivais pas à utiliser la commande vocale.

Lorsque j'appuie dessus, apparait la fenetre: GOOGLE Veuillez vous connecter

puis saisissez le mot de passe de votre compte

puis: vous avez presque terminé mais l'administrateur de votre compte exige une étape deconnexion supplémentaire pour plus de sécurité

en validant sur Continuer, une demande d'autorisation arrive sur le téléphone et en appuyant oui, la mention sur celui ci apparait: connexion réussie.

Cependant il est redemandé de nouveau la même chose sur le téléviseur, c'est une boucle sans fin

Les services techniques n'ont rien su faire.

La solution que j'ai trouvé et qui peut aider les autres utilisateurs est de supprimer sur le compte google (parametres du telephone) la double sécurité

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Grace_C
Moderator

Bonsoir jpierre1,

 

Et merci pour votre publication qui pourra certainement aider d'autres membres de la Communauté.

 

Je vous souhaite une bonne soirée.

 

Cordialement,

 

Gracy