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Bonjour, j'ai acheté ma tv le 29/12/2011 bénéficiant d'une offre promotionnelle de 150 euros, j'ai envoyé toutes les informations demandées le 02/01//2012 par courier en recommendé avec accusé de récéption et à ce jour je n'ai toujours pas eu de remboursement. Ou en est le dossier? Combien de temps la procédure dure t'elle?
