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Appels Wifi

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Elioliv52
Nouveau

Appels Wifi

Bonjour,

Je n'ai plus accès aux appels Wifi depuis un certain temps (depuis une mise à jour ?) et je ne peux pas réactiver la fonction (Xperia 5 III).

Merci.

2 RÉPONSES 2
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La_vie_rose
Spécialiste

Bonjour Elioliv52,

 

Veuillez essayer ces démarches :

 

1- Redémarrer votre appareil : 

-Maintenez enfoncée la touche de marche/arrêt . 

-Dans le menu qui s’ouvre, touchez Redémarrer. L’appareil redémarre automatiquement. 

2- Forcer le redémarrage & Forcer l’arrêt : 

Forcer le redémarrage : 

-Appuyez longuement sur la touche Marche/Arrêt et la touche d’augmentation du volume simultanément jusqu’à ce que votre appareil se mette à vibrer. 

-Relâchez les touches à ce moment. L’appareil redémarre. 

Forcer l’arrêt : 

-Appuyez longuement sur la touche Marche/Arrêt et la touche d’augmentation du volume simultanément jusqu’à ce que votre appareil se mette à vibrer. 

-Maintenez les touches enfoncées. Au bout de quelques secondes supplémentaires, l’appareil vibre trois fois et s’éteint. 

 

D'ailleurs, notant bien que l'appel Wi-Fi est un service de téléphonie fourni par votre opérateur réseau. Cela signifie que votre opérateur réseau fournit un service d'appel vocal via Wi-Fi.

 

Afin de pouvoir passer des appels avec Appels Wi-Fi, certaines conditions doivent être remplies :

 

• Contactez votre opérateur réseau pour vérifier ce qui est valide pour votre modèle d'appareil Xperia. 
• Vous devez utiliser un téléphone prenant en charge les appels Wi-Fi. 
• Votre opérateur et votre abonnement (y compris la carte SIM) doivent prendre en charge les appels Wi-Fi pour le modèle d'appareil que vous utilisez. 
• Selon l'opérateur, votre téléphone doit parfois être de la marque de l'opérateur et / ou utiliser un logiciel système personnalisé par l'opérateur. 
• Votre téléphone doit être à portée d'un réseau Wi-Fi.

 

Pour activer les Appels Wifi:

1.Appuez sur Téléphone.

2.Appuyez sur le bouton de menu (trois points verticaux) → Paramètres → Comptes d'appel → Sélectionner une carte SIM → Paramètres avancés → Appel Wi-Fi.

Si les appels Wi-Fi ne sont pas disponibles, contactez votre opérateur réseau. 

 

Cdlt,

LVR
 

 

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Elioliv52
Nouveau

Bonjour LVR,

J'ai redémarré le téléphone (mais il y avait eu au moins un redémarrage depuis la dernière mise à jour), la fonction est revenue...

Quoi qu'il en soit, merci.

Elioliv52