Bonjour,

Depuis la MaJ de mon téléviseur KD49-XG9005 en version 6.7140 je rencontre le problème (apparemment répandu sur d'autres modèles de téléviseur) du bandeau HDMI qui s'affiche de manière intempestive alors qu'il n'y a pas de changement de source.

J'ai contacté le support suivant le ticket "Sony Support Email 21843246" et les réponses que j'ai eu sont hors sujets.

j'étais satisfait jusqu'au changement de firmware, je regrette d'avoir mis à jour, c'est insupportable lorsque je regarde les chaines via le decodeur HD, sur le PC branché en HDMI sur l'ampli relié en HDMI3 ARC sur la tv, sur la switch .... Seul sur Netflix le bandeau ne pose pas de problème.

Depuis 1 mois je suis en contact avec le support et depuis 1 semaine plus rien, le service technique est prévenu mais pas de retour de leur part, un retour en arrière sur le firmware est-il possible ?

Merci pour votre support,

KevinBENOIT38