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Vaio Pro 13 connexion instable

KnopsG
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Vaio Pro 13 connexion instable

Bonjour,

Je rencontre des problèmes avec la connexion wifi de mon ordinateur portable Vaio Pro 13. Etant donné que j'ai vu que mon cas était loin d'être isolé, je me demandais si des solutions avaient été trouvées afin de résoudre ce problème. (solution qui n'inclut pas l'achat d'un quelconque dispositif supplémentaire)

Si aucune solution n'est disponible, puis-je demander un remplacement de mon produit afin d'en récupérer un avec un wifi non défectueux?

1 RÉPONSE 1
Kelbrol
Membre

Le problème est enfin reconnu par Sony, cfr : community.sony.com ou un ingénieur de Sony (USA) Peter Tat a San Diego, http://community.sony.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/4, reconnaît travailler sur le problème
http://community.sony.com/t5/VAIO-Hardware-Networking/New-Sony-Vaio-Pro-Wifi-Issue/td-p/143557/page/...
Car cela semble concerner tous les vario pro et on espère que Sony Europe prendra ses responsabilités face à cette défaillance maintenant avérée de leurs machines.
Un échange, sans communication de Sony ne vous apportera aucune garantie que le vario pro que l'on vous donnera en échange ne sera pas lui aussi défectueux.

Il semble maintenant claire, que cela soit plus un problème de hardware que de software, coque en fibre de carbone faisant écran à l'antenne.
Donc retour des machines en atelier obligatoire pour une résolution définitive, voire une impossibilité de fixer ce problème et donc un rappel de tous les vario pro dans le monde...