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Bonjour,
Mon PC portable VAIO VGN-AW41JF de Sony acheté en décembre 2009 m'a affiché dès la mise sous tension un matin le message suivant :
SMART Failure Predicted on hard Disk
WARNING Immediatelyback-up your data and replaceyour hard disk drive
a failure may be imminent
Press F1 to continu
Ce que j'ai fait aussitôt. Pendant la sauvegarde, toutes les 10 à 15 minutes, une fenêtre Windows, cette fois,
s'ouvrait me demandant de faire une sauvegarde immédiatement ou de rappeler plus tard.
J'ai terminé ma sauvegarde.
J'ai ensuite tenté de faire une restauration à l'aide des 3 DVD que j'avais créé à la mise en service.
L'opération s'est déroulée sans problème. Malheureusement le symptôme d'alerte était toujours là.
J'ai acheté un disque, l'original était un Toshiba MK1826E de 500 Go, j'aai trouvé un disque de même marque et demême capacité PX1826E (ne trouvant plus l'ancienne référence). J'ai effectué le remplacement physique et commencé l'opération de restauration.
La restauration a bien commencé, lecture des 3 DVD, puis "reboot" sur le disque dur et démarrage de Windows avec les messages suivants :
Le programme met à jour les paramètres
Le programme d'installation met à jour les services
Le programme d'installation installe les périphériques
Le programme d'installation applique les paramètres système
ET LA une fenêtre apparait avec le message suivant :
Le programme d'installation de Windows n'a pas pu configurer Windows pour une execution sur le matériel
de cet ordinateur,
j'ai fait OK, l'ordinateur "reboot" et ça boucle !!!!!!
QUE PUIS-JE FAIRE ?
QUI PEUT M'AIDER ?
merci d'avance
Bonsoir,
Ton problèmes a été remonté aux équipes techniques.