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Carte wifi

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Voillat
Explorateur

Carte wifi

Bonjour

Il a quelques temps j ai branché mon ordi avec un câble pour avoir internet. Maintenant je voudrais le mettre en wifi mais je n ai plus rien je ne trouve plus la carte WiFi. Je n arrive pas à trouver de reseau

11 RÉPONSES 11
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Voillat,

 

Pourriez-vous nous donner la référence de votre ordinateur, s'il vous plaît ?

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

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Voillat
Explorateur

Model PCG-71C11M

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Salah_86
Leader

Bonjour Voillat,

 

Le mieux est de contacter l'assistance avec le numéro de série (15 chiffres): https://bit.ly/2oCYGVR.

 

Bon courage,

SH.

 

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,Voillat 

Sous quel système d'exploitation êtes vous? pour pouvoir essayer de vous dépannez

Cordialement

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Voillat
Explorateur

Bonjour 

Je suis sous Windows 7.

Je ne trouve pas la carte WiFi. Sa m indique que la carte avec câble ethernet 

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MARCELUS77
Spécialiste

Quand vous dites que vous ne trouvez pas la carte c'est bien dans le gestionnaire des périphériques?

Vous est'il possible de faire une copie d'écran du gestionnaire de périphériques?

 

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Voillat
Explorateur

Bonjour

Voilà ce que j ai

157208293514484846402822457615.jpg

 

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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,Voillat,

Ça ce n'est pas le gestionnaire de périphériques mais le panneau de configuration

Pour le gestionnaire tapez en bas a gauche"gestionnaire de périphériques" une fenêtre va s'ouvrir avec tous vos périphériques de vôtre ordi et vous allez sur carte réseau pour voir si vôtre carte wifi y figure bien ou pas?

Cordialement

 

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Voillat
Explorateur

Bonjour 

Voilà ce que ça m affiche dans la carte réseau 

15721729928103060792400709776476.jpg