problème écran prs t1

[paucaliro]

bonjour à tous,

besoin de votre aide pour mon prs t1. Il est en service depuis le 26/12/12. Tout fonctionnait à merveille mais ce matin je l'ai allumé et -surprise- j'ai un écran divisé en 2 parties, au dessus du texte et en dessous un carré gris/blanc qui me cache le reste du texte. L'écran tactile fonctionne, il est constament dans une coque et il n'a pris aucun coup. Que se passe t il ?

Merci à tout ceux qui me répondront !

[eleafar]

Le problème semble venir de la batterie.

Réchargez-la avec une prise sur secteur pendant toute une nuit.

Salut

[paucaliro]

merci de votre réponse. Je l'ai chargé toute une journée sur l'ordi ; quelle différence y a t il ?

[eleafar]

Mon expérience me dit que la recharge sur secteur est plus efficace pour résoudre ce genre de problèmes.

[paucaliro]

ok merci. Depuis que j'ai lu votre message, j'ai branché le reader sur secteur ; il est maintenant 23h20 et il est chargé à bloc mais j'ai toujours l'écran en 2....

[eleafar]

Désolé de ne pas avoir réussi à vous aider...

Puisque l'appareil est sous garantie, le mieux ça sera de le ramener au magasin ou bien au service tecnique.

Salut