dvd erreur c 13.02

[rose79220]

bonjour,

avec mon camescope 403 E j'ai enregistré dvd sur  lequel il y a photo et vidéo. mon camescope a indiqué erreur C 13.02 et  maintenant je n'arrive pas à récupérer ce qui est enregistré. j'espère  qu'il y a une solution car le contenu est très important pour moi. merci

[Rodolphe_Sony · Accepted solution]

Bonjour rose79220,

Une erreur s'est produite pendant l'enregistrement ou la finalisation du disque.

Je vous invite à tenter la récupération des séquences du DVD à l'aide du  logiciel IsoBuster.

Vous pouvez télécharger ce logiciel sur le site de  l'éditeur :

http://www.smart-projects.net/fr/

Pour exploiter au  mieux ce logiciel consultez le tutoriel disponible sur le  site :

http://www.tutoriaux-excalibur.com/isobuster.htm

De  nombreux autres logiciels sont également disponibles également sur internet pour  récupérer les données du DVD.

Bonne journée,

Rodolphe

Sony France

[technicien00]

le bloc laser est defectueux

il faut le faire remplacemcer par un sav