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Grésillements/Bruits parasites pendant la réduction de bruit active

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TonyDcst
Nouveau

Grésillements/Bruits parasites pendant la réduction de bruit active

Bonjour à tous!

J'étais jusqu'à aujourd'hui très content de mes WF-1000XM4 et la réduction de bruit active fonctionnait à merveille.
Malheureusement, depuis aujourd'hui, sans aucune raison, dans les DEUX oreilles il existe un grésillement/bruit de fond très désagréable CONSTANT lors de la réduction de bruit active. Je précise qu'il n'existe pas en mode "désactivé".
J'ai essayé de réinitialiser, le téléphone aussi, changer de téléphone, la mise à jour est faite, et les nombreux conseils de Sony sont déjà appliqués, rien n'y fait.
Je n'explique pas ce désagrément soudain... Je suis super déçu.

Est ce que quelqu'un aurait une idée de solution?

Merci beaucoup!

Tony

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
La_vie_rose
Spécialiste

Bjr Tony,

 

Avez vous essayé l'initialisation complète des WF-1000XM4 : https://bit.ly/3GmxrF8.

 

Cdlt,

LVR