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déconnexion bluetooth écouteurs WF-XB700

profile.country.FR.title
ncheb02
Nouveau

déconnexion bluetooth écouteurs WF-XB700

Bonjour,

on m'a offert une paire d'écouteur WF-XB700 mais ces derniers se déconnectent très souvent de mon téléphone et de mon ordinateur sans raison apparente (parfois toutes les 10min). Le seul moyen de les reconnecter est des les remettre dans leur étuis. Je les ai réinitialisé; le résultat est le même.

 

Est-ce un problème de série? Avez-vous des solutions?

 

Merci.

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour ncheb02,

 

Voir ici. Si le phénomène persiste, il faudrait contacter votre vendeur pour faire jouer la garantie.

 

Cordialement,

SH.