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DSC-HX90 Les boutons ne fonctionnent plus de façon logiques.

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Francxoa
Explorateur

DSC-HX90 Les boutons ne fonctionnent plus de façon logiques.

Bonjour à vous

A la suite d'une charge directe de l'appareil avec l'adaptateur Sony, les touches de commande ne fonctionnent pas ou de façon inadapté. Par exemple la touche menu ne marche pas mais j'obtiens le menu par le bouton enregistrement film et quand le menu apparait il ne cesse de défiler. Par contre toutes les touches mécaniques fonctionnent bien Zoom, flash, sélection programme, prise de vue. Quand je le branche à l'ordinateur et je l'allume il se met en mode usb. Je me demande si le logiciel n'a pas buggé, dans ce cas peut être la réinstallation du firmware corrigerait les problèmes ? j'ai recherché ce logiciel mais sans résultat.

Merci de vos avis et solutions.

5 RÉPONSES 5
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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,Francxoa

Malheureusement appareil trop ancien (2016)plus de mises a jour

C'est normal qu'il se mette en mode USB (mass storage) quand vous le branchez a un ordi

Cordialement

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MARCELUS77
Spécialiste

Peut être essayez ceci

Capture d’écran 2023-05-01 161712.png

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Francxoa
Explorateur

Bonjour

J'avais déjà essayé la manœuvre décrite et renouvelé en laissant l'appareil vide pendant 24h, mais le problème persiste. Il n'y a jamais eu de mise à jour du firmware pour cet appareil. Je pensais que remettre le firmware d'origine pourrait peut-être réinitialiser les touches et qui est faisable chez soi. C'est un bon test qui ne coute rien. S'il ne fonctionne pas c'est que le circuit imprimé a brulé quelque part. Je ne sais pas comment contacter Sony pour soumettre ces hypothèses et demander le firmware  car c'est soit le formulaire de réparation ou contacter le service de réparation agrée.

Encore merci pour la réponse.

 

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MARCELUS77
Spécialiste

Vous pouvez les contacter ici

Cordialement

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Francxoa
Explorateur

Merci pour le lien.

Bien cordialement.